Poste

Una App per ridurre le file allo sportello

11.09.2017 - 13:39

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Va avanti il processo di digitalizzazione e modernizzazione di Poste Italiane in provincia di Terni. Da lunedì 11 settembre, infatti, è possibile richiedere il ticket di prenotazione per gli sportelli dell’ufficio postale di  Terni 4, in via Narni 80,  direttamente da smartphone e tablet, senza la necessità di recarsi in ufficio grazie alla nuova app “Ufficio Postale”. "Richiedere ed acquisire il “biglietto elettronico” in mobilità - spiegano da Poste Italiane - è semplice e veloce. Una volta installata l’applicazione, disponibile gratuitamente su GooglePlay e AppleStore, sarà sufficiente individuare sulla mappa l’ufficio postale di riferimento e, selezionata la sede (contrassegnata da un simbolo verde), cliccare su “richiedi ticket”. A questo punto si aprirà una finestra con i servizi disponibili, contrassegnati da una lettera di riferimento e i tempi di attesa medi aggiornati in tempo reale. Scelto l’orario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e l’ora dell’appuntamento. Arrivati in ufficio, basterà avvicinare lo smartphone all’erogatore dei ticket per confermare la propria presenza e mostrare il biglietto all’operatore. Per permettere ai clienti di prenotare il proprio turno virtualmente tramite app, Poste Italiane ha aggiornato il gestore delle attese dell’ufficio postale di Terni 4 con una versione più evoluta della precedente, che garantisce una gestione automatica e intelligente della clientela presente in sala e che permette di prenotare anche per il giorno successivo".

 

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